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Indicadores de Desempenho

Publicado: Segunda, 30 de Maio de 2016, 16h14 | Última atualização em Segunda, 21 de Agosto de 2017, 16h54 | Acessos: 7156

Os indicadores avaliativos de desempenho permitem à Diretoria de Fiscalização de Produtos Controlados (DFPC) medir o rendimento e a performance dos diferentes processos que estão sendo realizados pelo Sistema de Fiscalização de Produtos Controlados (SisFPC), bem como verificar a sua tendência.

Os dados apresentados constituem-se em valiosos instrumentos de assessoria para realizar, de forma mais adequada, a gestão dos processos, propiciando possibilidades mais objetivas e claras ao atendimento das metas estabelecidas pela Diretoria. 

A medição dos resultados e a sua difusão irão permitir a comunicação das metas e dos resultados para todo o universo de pessoas interessadas, demonstrando o quanto eficiente, eficaz e efetivo estão os serviços prestados pela DFPC.


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